কুকি পলিসি (Cookie Policy) – CrockeriesMama.com
১. ভূমিকা
CrockeriesMama.com (“আমরা”, “আমাদের” বা “সাইট”) আমাদের ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই কুকি পলিসিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি যে আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কেন আমরা তা ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা সাইট ব্যবহার করে আপনার সম্মতি গ্রহণ করি। আপনি যদি আমাদের সাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে আপনি এই কুকি ব্যবহারের সাথে সম্মত হন।
২. কুকি কী?
কুকি হলো ছোট একটি টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইস (কম্পিউটার, মোবাইল বা ট্যাবলেট) এ সংরক্ষণ করা হয়। এটি আপনার ব্রাউজার বা ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন লগইন তথ্য, ওয়েবসাইটে পছন্দসই সেটিংস, এবং ব্যবহার অভ্যাস।
৩. আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি
প্রয়োজনীয় কুকি (Essential Cookies)
সাইটের মূল কার্যকারিতা পরিচালনার জন্য।
লগইন, শপিং কার্ট, সুরক্ষিত অংশে প্রবেশ ইত্যাদি।
এই কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
কার্যকারিতা কুকি (Functional Cookies)
ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং কনফিগারেশন সংরক্ষণ করে।
উদাহরণ: ভাষা পছন্দ, লোকেশন সেটিংস।
পারফরমেন্স কুকি (Performance Cookies)
সাইটের পারফরমেন্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
উদাহরণ: কোন পৃষ্ঠা বেশি দেখা হচ্ছে, ব্যবহারকারীর ট্র্যাফিক তথ্য।
টার্গেটিং / বিজ্ঞাপন কুকি (Targeting/Advertising Cookies)
ব্যবহারকারীর আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে।
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা হতে পারে।
অ্যানালাইটিক্স কুকি (Analytics Cookies)
সাইটের ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে।
উদাহরণ: Google Analytics, Hotjar ইত্যাদি।
৪. কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সাইটের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
লগইন ও শপিং কার্ট কার্যকারিতা নিশ্চিত করা।
ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট এবং বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা।
সাইটের পারফরমেন্স এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা।
৫. কুকি নিয়ন্ত্রণ ও ম্যানেজমেন্ট
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি গ্রহণ বা অগ্রহণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের নির্দিষ্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করার জন্য:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
৬. তৃতীয় পক্ষের কুকি
আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের কুকি ব্যবহার করতে পারি, যেমন: Google Analytics, Facebook Pixel, বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক। এই কুকিগুলো আমাদের নয়, বরং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
আপনি এই তৃতীয় পক্ষের কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তাদের নিজস্ব কুকি পলিসি অনুযায়ী।
৭. কুকি নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ের সঙ্গে সঙ্গে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
৮. যোগাযোগ
কুকি নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@crockeriesmama.com
হেল্পলাইন: +8801773030819
ঠিকানা: Shah Manjil, House-56, Road-2, Block G, Aftabnagar, Badda, Dhaka, Bangladesh